Trang chủ › Chính sách quyền riêng tư
Pháp lý
Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập câu trả lời bài trắc nghiệm ẩn danh, chỉ hỏi email khi bạn tự lưu kết quả, mua báo cáo hoặc xin báo cáo sơ bộ. Dữ liệu chạy trên Cloudflare; AI của Anthropic chỉ nhận mã loại hình và %, không nhận email. Bạn có quyền xem, xuất, xoá dữ liệu bất cứ lúc nào.
Mục đích xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:
- Chấm điểm bài trắc nghiệm và hiển thị kết quả miễn phí (nhãn 4 chữ cái, tỷ lệ phần trăm 5 chiều).
- Soạn và gửi báo cáo chuyên sâu khi bạn mua (199.000đ, thanh toán một lần).
- Xử lý thanh toán qua hub SePay và xác nhận đơn hàng.
- Gửi email: xác nhận thanh toán, liên kết truy cập báo cáo, liên kết đăng nhập không mật khẩu (magic link), báo cáo sơ bộ miễn phí khi bạn tự yêu cầu.
- Gửi thông tin, ưu đãi liên quan tới sản phẩm (remarketing) tới email bạn để lại khi xin báo cáo sơ bộ miễn phí — chỉ khi bạn chủ động nhập, không thu thập ngoài ý muốn của bạn.
- Trả lời yêu cầu hỗ trợ, hoàn tiền hoặc thực hiện quyền chủ thể dữ liệu của bạn.
- Đo lường ẩn danh mức độ sử dụng (không gắn với danh tính) để cải thiện sản phẩm.
Loại dữ liệu thu thập
Làm bài trắc nghiệm hoàn toàn ẩn danh, không cần tài khoản. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết:
- Câu trả lời bài trắc nghiệm, điểm thô và tỷ lệ phần trăm từng chiều, mã loại hình 4 chữ cái và chữ A/T — gắn với một token ẩn danh lưu trong cookie trình duyệt, không gắn với danh tính cho tới khi bạn để lại email.
- Email: chỉ thu thập khi bạn chủ động nhập để lưu kết quả, mua báo cáo, hoặc xin gửi báo cáo sơ bộ miễn phí. Dùng để xác nhận thanh toán, gửi báo cáo (sơ bộ hoặc chuyên sâu), liên kết đăng nhập, và có thể dùng để gửi thông tin/ưu đãi liên quan tới sản phẩm sau này (remarketing) nếu bạn để lại email qua form xin báo cáo sơ bộ.
- Thông tin đơn hàng: mã đơn, số tiền cố định 199.000đ, trạng thái thanh toán, thời điểm. Chúng tôi không thu thập và không lưu số thẻ, số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ngân hàng của bạn — việc chuyển khoản diễn ra hoàn toàn trên hệ thống của hub thanh toán và ngân hàng.
- Cookie kỹ thuật: token ẩn danh (chứng minh quyền sở hữu bài làm) và phiên đăng nhập sau khi xác nhận magic link. Cả hai chỉ lưu bản băm (hash) phía máy chủ, không lưu giá trị gốc.
- Nhật ký sự kiện ẩn danh (vd. bắt đầu làm bài, nộp bài, thanh toán) không gắn địa chỉ IP hay định danh cá nhân, dùng để đo tỷ lệ chuyển đổi.
Cách dữ liệu được xử lý
Điểm số được chấm lại hoàn toàn ở máy chủ bằng thuật toán công khai (xem trang Phương pháp), không có bước quyết định nào dựa trên hồ sơ hay đặc điểm cá nhân khác của bạn.
Khi soạn báo cáo chuyên sâu, hệ thống chỉ gửi cho AI mã loại hình 4 chữ cái, chữ A/T và các tỷ lệ phần trăm; không gửi email, địa chỉ IP hay bất kỳ thông tin nào có thể định danh bạn.
Token ẩn danh, phiên đăng nhập và liên kết một lần (magic link) chỉ được lưu dưới dạng băm SHA-256, không thể suy ngược ra giá trị gốc nếu dữ liệu bị lộ. Callback thanh toán được xác thực bằng chữ ký HMAC.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng Cloudflare (khu vực gần Việt Nam), truyền tải luôn qua HTTPS. Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài các bên nêu dưới đây, và chỉ chia sẻ đúng phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Bên thứ ba tham gia xử lý dữ liệu
Dữ liệu của bạn có thể chạy qua các bên xử lý sau, đều theo hợp đồng/điều khoản xử lý dữ liệu của chính họ:
- Cloudflare, Inc. — hạ tầng lưu trữ và vận hành: cơ sở dữ liệu (D1), lưu trữ tệp (R2, dùng cho bản PDF báo cáo), bộ nhớ đệm khoá-giá trị (KV), gửi email giao dịch (Email Sending), cổng gọi mô hình AI (AI Gateway) và xác minh chống bot (Turnstile).
- Anthropic (nhà cung cấp mô hình Claude) — chỉ nhận dữ liệu qua Cloudflare AI Gateway theo hình thức BYOK (mang khoá riêng của chúng tôi); Anthropic không nhận email hay bất kỳ định danh cá nhân nào, chỉ nhận mã loại hình và tỷ lệ phần trăm để soạn văn bản báo cáo.
- Hub thanh toán SePay (dùng chung nhiều ứng dụng của chủ dự án) và ngân hàng/kênh chuyển khoản tương ứng — xử lý giao dịch chuyển khoản của bạn. Chúng tôi không nhận và không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng, chỉ nhận xác nhận đã thanh toán hay chưa.
Rủi ro
Không có hệ thống nào an toàn 100%. Rủi ro chính là truy cập trái phép vào token/phiên đăng nhập bị lộ (vd. dùng chung máy tính, chia sẻ liên kết email), lỗi phần mềm hoặc sự cố ở bên thứ ba nêu trên. Chúng tôi giảm thiểu bằng cách chỉ lưu bản băm cho token và liên kết một lần, giới hạn tần suất truy cập (rate limit), xác thực chữ ký cho các liên kết nhạy cảm và không lưu dữ liệu thẻ/ngân hàng. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký.
Thời hạn lưu trữ
Bài làm ẩn danh (chưa để lại email dưới bất kỳ hình thức nào — lưu kết quả, mua báo cáo, hoặc xin báo cáo sơ bộ) chỉ được lưu trong một khoảng thời gian giới hạn rồi tự động xoá theo lịch dọn dẹp định kỳ.
Bài làm đã gắn email hoặc đã mua báo cáo được giữ lại để bạn truy cập kết quả và báo cáo bất cứ lúc nào, cho tới khi bạn yêu cầu xoá.
Sau khi bạn yêu cầu xoá dữ liệu, hệ thống hoàn tất xoá cứng (hard delete) trong tối đa 72 giờ, chỉ giữ lại bản ghi kế toán tối thiểu ở dạng ẩn danh (không còn liên hệ được tới bạn) khi pháp luật về hoá đơn, chứng từ yêu cầu.
Nhật ký gửi email chỉ lưu bản băm của địa chỉ nhận (không lưu địa chỉ gốc) để phục vụ vận hành và chống lạm dụng.
Quyền của bạn theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật 91/2025/QH15, hiệu lực từ 01/01/2026), bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Được biết: đọc chính sách này để biết mục đích, loại dữ liệu và bên thứ ba liên quan.
- Đồng ý và rút đồng ý: việc nộp bài chỉ diễn ra sau khi bạn tự tick ô đồng ý (không tick sẵn); bạn có thể rút đồng ý bất cứ lúc nào.
- Truy cập và xuất dữ liệu: xem hoặc nhận bản sao dữ liệu của bạn.
- Xoá dữ liệu: yêu cầu xoá cứng dữ liệu cá nhân, hoàn tất trong tối đa 72 giờ.
- Khiếu nại: liên hệ trực tiếp nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.
Cách thực hiện các quyền trên
Gửi yêu cầu (xem, xuất, xoá hoặc rút đồng ý) tới hotro@tracnghiem.dev, ghi rõ email bạn đã dùng khi làm bài hoặc mua báo cáo. Chúng tôi không yêu cầu xác minh danh tính phức tạp — việc xác nhận qua đúng địa chỉ email đã đăng ký (bằng liên kết một lần) là đủ. Chúng tôi không thu phí cho các quyền này.
Không phải công cụ y tế hay chẩn đoán
Bài trắc nghiệm và mọi dữ liệu liên quan chỉ phục vụ mục đích tự khám phá và phản tư cá nhân. Đây không phải công cụ y tế, không dùng để chẩn đoán, đánh giá hay theo dõi sức khoẻ tâm lý, và không thay thế tư vấn của chuyên gia y tế hay tâm lý được cấp phép. Chiều A/T mô tả phong cách phản ứng với áp lực, không mang ý nghĩa lâm sàng.
Đọc tiếp
Xem điều khoản sử dụng và chính sách hoàn tiền, hoặc câu hỏi thường gặp.